MCS Solution
Au sein du relevé de compte, Merchant Clarification System nettoie, reformate et enrichit les libellés de dépenses pour les rendre compréhensibles.
de dépenses catégorisées
marchands identifiés
Quels bénéfices ?
MCS Solution (Merchant Clarification System) répond aux problématiques liées à la non-qualité des libellés de transactions sur les relevés de compte en ligne :
Pour les clients
Pour la banque
Un outil de selfcare digital permettant un suivi autonome des dépenses et une réponse immédiate à des questions basiques non traitées à ce jour, afin d’éviter les frictions dans le parcours client.
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des Français rencontrent des difficultés à identifier leurs dépenses par carte bancaire sur leurs relevés de compte
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des Français font appel à leur banque en cas de doute sur l’origine d’une dépense par carte bancaire
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Étude Opinion Way 2019 « Les Français et le suivi des dépenses par carte bancaire »
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des Français rencontrent des difficultés à identifier leurs dépenses par carte bancaire sur leurs relevés de compte
des Français font appel à leur banque en cas de doute sur l’origine d’une dépense par carte bancaire
Étude Opinion Way 2019 « Les Français et le suivi des dépenses par carte bancaire »
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des Français rencontrent des difficultés à identifier leurs dépenses par carte bancaire sur leurs relevés de compte
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des Français font appel à leur banque en cas de doute sur l’origine d’une dépense par carte bancaire
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sont intéressés d’obtenir de leur banque des libellés de dépenses plus explicites
Étude Opinion Way 2019 « Les Français et le suivi des dépenses par carte bancaire »
Comment ça marche ?
Les libellés de dépenses présents sur le relevé de compte ne sont pas toujours identifiables et souvent mal catégorisés. Grâce aux informations récupérées via l’API MCS SOLUTION, le relevé s’affiche avec des libellés de dépenses compréhensibles. En un clic, le commerçant s’affiche, géolocalisé et catégorisé. L’historique des achats par point de vente est également accessible.
Expérience utilisateur dans la banque digitale au quotidien
Cas d’usage : rendre les libellés de dépenses clairs et compréhensibles sur le relevé de compte en ligne
